Rosul
¿Qué es un proceso de ventas?
Es la secuencia de etapas, actividades y criterios que sigue tu equipo desde que aparece un prospecto hasta que firma. Un buen proceso define qué debe pasar para avanzar de etapa, quién hace qué y cómo se mide. Sin él, el pipeline es una lista de deseos.
Qué incluye
Etapas y criterios
Qué tiene que ser cierto para que una oportunidad avance, en lenguaje que el equipo entiende.
Calificación
Preguntas para separar curiosos de compradores con presupuesto, autoridad y urgencia.
Guiones y materiales
Primer contacto, presentación, propuesta y manejo de objeciones.
Rituales
Revisión semanal de pipeline y forecast con agenda, tiempos y responsables.
Cómo trabajamos
- Observamos. Revisamos cómo trabaja hoy el equipo y qué pasa con las oportunidades durante el proceso.
- Identificamos. Detectamos hábitos, criterios y fricciones que afectan el seguimiento y el cierre.
- Estructuramos. Definimos procesos y acciones que el equipo pueda entender y aplicar.
- Entrenamos. Trabajamos con casos reales para llevar el sistema a las conversaciones del día a día.
- Acompañamos. Revisamos compromisos, resultados y ajustes para mantener vivo el proceso.
Se conecta con
Ordenar el proceso de ventas
La solución completa con CRM.
Pipeline de ventas
Guía para construir y leer tu pipeline.
Implementación de CRM
El sistema donde vive el proceso.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda diseñar el proceso?
Entre cuatro y seis semanas, incluyendo la validación con el equipo y la configuración en el CRM.
¿Sirve para ventas B2C?
Sí. Lo usamos en ventas de alto valor a personas, como bienes raíces y automotriz, además de B2B.