¿Qué hace un community manager en Conversion?
Planifica y publica contenido, responde comentarios y mensajes, y canaliza las conversaciones con intención de compra al equipo de ventas con contexto. Medimos crecimiento y engagement, pero sobre todo cuántas conversaciones se convirtieron en oportunidades.
Qué incluye
Calendario editorial
Temas por etapa del funnel, alineados a campañas y temporadas de venta.
Diseño y video corto
Piezas para Instagram, Facebook, LinkedIn y TikTok con tu identidad.
Community management
Respuesta a mensajes y comentarios con guiones acordados con ventas.
Contenido para ventas
Casos, comparativas y respuestas a objeciones que el equipo usa en sus conversaciones.
Cómo trabajamos
- Entendemos la situación. Revisamos la marca, el mercado, los públicos, los canales y el objetivo comercial.
- Definimos la dirección. Establecemos el mensaje, la audiencia y la función que cumple cada acción.
- Creamos. Desarrollamos campañas, conceptos, piezas e identidades alineadas con la estrategia.
- Ejecutamos. Activamos las acciones en los canales definidos y damos seguimiento a su desempeño.
- Ajustamos. Analizamos resultados para mejorar mensajes, segmentaciones, formatos y presupuesto.
Se conecta con
SEO y AEO
Contenido que también posiciona.
Agentes de IA
Respuesta inmediata a mensajes fuera de horario.
Community manager en Guatemala
Manejo de redes para empresas guatemaltecas.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas publicaciones incluye?
Depende del plan; lo habitual son de 12 a 20 piezas al mes por marca, combinando estáticos, carruseles y video corto.
¿Responden mensajes los fines de semana?
Configuramos respuestas y un agente de IA para fuera de horario, y el equipo humano retoma en horario hábil.