Política de Privacidad de ConversionaVenta.com
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En ConversionaVenta.com (en adelante, “el Sitio”, “nosotros”, “nuestro”) valoramos la privacidad de los visitantes y clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal que obtenemos a través del Sitio.
1. Datos que recopilamos
1.1 Datos proporcionados por ti
Cuando usas el Sitio, puedes proporcionarnos voluntariamente información como:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Ciudad o ubicación
- Intereses inmobiliarios (tipo de propiedad, rango de precio, zona)
- Mensajes o comentarios que envíes mediante formularios de contacto
1.2 Datos recolectados automáticamente
A través de herramientas técnicas, recolectamos datos como:
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador
- Páginas visitadas, tiempo en el Sitio
- Fecha y hora de acceso
- Cookies y tecnologías similares (ver sección de Cookies)
2. Finalidades del uso de los datos
Utilizaremos tus datos personales para:
- Responder a tus consultas e intermediaciones inmobiliarias.
- Enviar información y promociones de propiedades, cuando hayas dado tu consentimiento.
- Personalizar tu experiencia en el Sitio.
- Analizar y mejorar el uso, contenido y funcionalidades del Sitio.
- Prevenir y detectar fraudes o usos no autorizados.
- Cumplir obligaciones legales o regulatorias aplicables.
3. Base legal para el tratamiento
Procesamos tus datos personales basándonos en:
- Consentimiento explícito, cuando decides enviarnos tus datos.
- Ejecución de un servicio o gestión contractual, si contratas algún servicio inmobiliario a través del Sitio.
- Interés legítimo, para mejorar el Sitio, para seguridad, o para fines de marketing (siempre que no prevalezcan tus derechos).
- Obligación legal, si la normativa guatemalteca exigiera conservar ciertos datos o responder a autoridades.
4. Compartición de datos con terceros
Podemos compartir tus datos con:
- Proveedores que nos ayudan con tecnología, hosting, correo electrónico, analítica web.
- Agentes inmobiliarios o socios al realizar operaciones de compra, venta o alquiler.
- Autoridades legales o judiciales, en caso de requerimiento legal.
Nos comprometemos a que tales terceros cumplan medidas de seguridad y uso responsable de datos.
5. Transferencias internacionales de datos
Si tus datos son procesados o almacenados fuera de Guatemala, garantizaremos que la transferencia cumpla con mecanismos adecuados de protección conforme a normas aplicables.
6. Derechos de los titulares de los datos
Tienes derecho a:
- Acceder a los datos que poseemos sobre ti.
- Rectificar cualquier dato impreciso o incompleto.
- Eliminar tus datos cuando lo permitamos legalmente.
- Oponerte al tratamiento de tus datos para ciertos fines (como marketing).
- Revocar tu consentimiento, cuando lo hayas otorgado.
7. Conservación de datos
Conservaremos los datos personales solo por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una relación activa, salvo que una ley exija conservarlos por más tiempo.
8. Seguridad de la información
Implementamos medidas técnicas y organizativas (como cifrado, controles de acceso, monitoreo) para proteger tu información. No obstante, ningún sistema es infalible.
9. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para:
- Recordar tus preferencias.
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10. Cambios a esta política
Reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos las actualizaciones en este Sitio con la fecha de vigencia.